AGLA MENORCA

  ¿Quién es el objeto del servicio? Crear un espacio en los gossos puguin jugar i gaudir con otros gossos i con los seus propietaris. Oferir actividades que fomenten el beneficio físico y psicológico de los gossos. Objetivo del cliente: Una persona amenada “Marina”: Propietaria de gossos. Preocupada per la salut dels gossos. Interesada en pasar tiempo de calidad con los animales. ¿Cómo es la cobra? Por entrada única. Mediante mensualidades. Amb bons (posible paquete de visitas o servicio).

 Un punto de referencia es una evaluación comparativa de la medición del rendimiento de un producto, servicio, proceso o sistema, con el objeto de establecer un estándar de referencia para medir el rendimiento frente a otros similares. Este término es fa servir en diversos ámbitos, como la informática, la economía, el marketing, entre otros. En general, implica evaluar alguna cosa en comparación con el mejor o más eficiente disponible en el mercado o en una industria concreta. Objetivo del benchmark: Identificar árboles de millora : Conèixer com es comporta alguna cosa delante de la competencia o de un estándar que permite identificar posibles árboles de millora. Establir objectius i estàndards : Ayude a establecer objectius clars per millorar el rendiment i l'eficiència. Innovación y adaptación : Analizar las mejores prácticas y adoptar nuevas estrategias que funcionen en otras organizaciones o sectores. Primera imagen: Análisis del ecosistema Imagen de Segona: Análisis de com...

  Explicación de lo que se entiende: Comprender el cliente potencial: Marina Las notas categorizan las diferentes dimensiones de la vida del cliente potencial. Por ejemplo: Necessitats o desitjos del client (notes grogues i verdes). Dificultats que el client pot trobar en la seva experiència (notes grogues). Objectius que el cliente voldria assolir o experiències positivas que busca (notes taronges i verdes). Es fa un esfuerzo por posarse al lugar del cliente, teniendo en cuenta sus hábitos, problemas o prioridades. Elementos concretos de valor por cliente: Es destaquen posibles soluciones o oportunidades para ayudar al cliente a superar obstáculos, com "ajudar-lo a ser constante" o "proporcionar eines per gestionar els seus horaris". Aspectos emocionales y motivacionales: Les notes roses se centran en el aspecto emocional del cliente, con el sentimiento de satisfacción que obtendrá utilizando el servicio. ¿Por qué soy mujer? Este tipo de actividad sirve para conoce...

 La imagen muestra una eina visual de llenç propuesta de valor para entender mejor los deseos, necesidades, frustraciones y comportamientos de los clientes o usuarios de un servicio o producto. Les notas adhesivas se clasifican en diferentes categorías y destaquen elementos relevantes para ofrecer una experiencia adaptada a los usuarios. Explicación de lo que se entiende: Necessitats i desitjos (verd i groc): Los usuarios volen espacios seguros para interactuar con sus gossos, actividades exclusivas para ellos, un ambiente amigable, entretenimiento diario y alimentación saludable. También valoren tener precios justos y servicios de calidad. Frustracions (rosa): Algunos problemas que queremos evitar son: no trobar espais segurs per jugar amb els gossos, pagar preus elevats sense justificació, o la manca de llocs adequats per passejar-los i socialitzar. Emocions i beneficis esperats (taronja): Són aspectos emocionales, como sentir amor por los animales, tener un espacio para conec...

 En la sessió d'avui hem realitzat un business Model Canva, on hem reflectit i concretat sobre la nostra idea de negoci basat en una Hipòtesi. Ha consistit a desglossar la idea en 9 part per poder saber el que necessitem i el que hem de millorar.           A Continuació us adjuntem una foto on està executada l'activitat. Proposta de valor: És una empresa que compta amb unes instal·lacions de guarderia i parc aquàtic per cans dedicats al benestar físic i mental animal que ajuda els propietaris a simplificar la vida als seus gossos. Serveis que oferim -Entreteniment caní - Oci - Alimentació Saludable -Socialització -Espai lliure -Entrenador Cani -Proveïdor de pinsos -Pista d'obstacles -Entrenament amb aigua. Client Ideal: Marina Propietària de cans preocupada pel benestar del seu gos amb ganes de gaudir de temps amb els seus animals i altres propietaris.